Váš telefón si pamätá WiFi heslá všetkých kaviarní v okolí a zrejme trávite viac času online, než s telefónom pri uchu. Pravdepodobne máte paušál s neobmedzenými volaniami a SMSkami, ktoré však skoro vôbec nevyužívate, zatiaľ čo si pravidelne musíte kontrolovať, koľko mobilných dát ešte môžete prečerpať.

Ak vám to znie povedome, príďte si radšej vybrať niektorý z nových dátových paušálov O2 so 4, 8 alebo 16 gigabajtmi dát, s ktorými sa už nebudete musieť obmedzovať a tŕpnuť, kedy sa vám spomalí internet.

Navyše, čaká vás aj bonus na nový telefón od 72 do 168 eur ku každému dátovému paušálu. Postaráme sa aj o zmluvnú pokutu od starého operátora do výšky 150 eur, ak do O2 prejdete pred vypršaním viazanosti.

A takto k novým O2 Dátam aj s telefónom jednoducho prídete vo vašom meste.

1. O2 pobočku nájdete na prízemí, kúsok za informačným stánkom

Vojdite hlavným vchodom do obchodného centra. Zabočte doľava a hneď vedľa šperkov Swarovski sa nachádza naša predajňa.

Ste autom?

Z podzemnej garáže vyjdite po eskalátoroch na prízemie. Vydáte sa v smere Swarovski a odbočíte doprava. Hneď za šperkmi nájdete našu predajňu.

2. Vojdite do predajne a poobzerajte sa po voľnom predajcovi

Vojdite do predajne a poobzerajte sa, ktorý stôl je voľný. Žiadne lístky s číslom sa tu neberú.

Ak sú stoly plné, minútku počkajte, kým vybavia predošlého zákazníka.

Skráťte si čakanie nahliadnutím na nové telefóny – rovno si ich prezrite, ktorý by sa vám k novému paušálu v O2 hodil.

3. Vypýtajte si prenos čísla so zrušením viazanosti

Hneď, ako je predajca voľný, sadnite si k nemu na stoličku a povedzte mu, že by ste si chceli preniesť číslo so zrušením viazanosti u vášho existujúceho operátora.

Vypýta si vaše telefónne číslo, ktoré chcete preniesť a občiansky preukaz, takže osobné údaje nemusíte diktovať nahlas.

Chvíľku na to sa dohodnete na paušále, ktorý vám vyhovuje.

4. Predajca s vami pripraví a prejde žiadosť o prenos

Popri príprave dokumentov vám predajca tiež ukáže, čo všetko si môžete ako zákazník O2 vybaviť z pohodlia domova.

Kým pripraví žiadosť o prenos, zmluvu a súhlas so spracovaním osobných údajov, môžete si napríklad pozrieť tlačené vydanie nášho časopisu Sóda, ktorý máte na stole (a pokojne si ho aj vezmite domov).

5. Dostanete zmluvu na podpis

Nečakajú vás žiadne stohy papiera, všetko sa podpisuje biometricky, podobne, ako keď si vybavujete občiansky preukaz.

6. Spoločne si vyberiete váš nový telefón

(Krok, ktorý môžete, ale nemusíte realizovať.)

Pozrite si napríklad aktuálne telefóny iPhone a ich ceny s Platinovým O2 Paušálom, prípadne si nechajte poradiť priamo na predajni.

7. Hotovo – z predajne odídete s novou SIM kartou

Z predajne odídete s novou SIM kartou, záručným listom k zariadeniu a dokladom o jeho kúpe. Kópiu zmluvy s O2 vám pošleme emailom, alebo ju na požiadanie vytlačíme (ak nemáte zriadenú emailovú adresu).

Približne 4 pracovné dni ešte bude fungovať vaša stará karta. Nemusíte sa báť, stále voláte ako doteraz.

Medzičasom predajca zadá na spracovanie všetky potrebné formality a administratívu spojenú s prenosom.

SMS o aktivácii

Keď vám príde SMS o aktivácii, vymeňte si jednoducho starú SIM kartu za novú a budete fungovať po novom. Po vložení novej karty iba zadáte PIN, ktorý máte v dokumentoch od nášho predajcu a môžete telefonovať a využívať dáta ako zvyčajne.