1. Navštívte našu predajňu
Predajňa sa nachádza na Letnej 37.
2. Vojdite a poobzerajte sa po voľnom predajcovi
Vojdite do predajne a poobzerajte sa, ktorý zo stolov je voľný. Žiadne lístky s číslom sa tu neberú. Ak sú stoly plné, minútku počkajte, kým vybavia predošlého zákazníka.
Zatiaľ si môžete poobzerať, ktorý z vystavených telefónov by sa vám hodil.
3. Vypýtajte si prenos čísla so zrušením viazanosti
Hneď ako je predajca voľný, pohodlne sa usaďte a povedzte, že by ste si chceli preniesť číslo so zrušením viazanosti u vášho existujúceho operátora.
Predajca si vypýta vaše telefónne číslo, ktoré chcete preniesť a občiansky preukaz, takže mu osobné údaje nemusíte diktovať nahlas.
Chvíľku na to mu poviete, ktorý paušál ste si vybrali, alebo si nechajte aj poradiť. Čím vyšší O2 Paušál si zvolíte, tým väčší bonus na telefón získate.
4. Predajca s vami pripraví a prejde žiadosť o prenos
Popri príprave dokumentov vám predajca tiež ukáže, čo všetko si môžete ako zákazník O2 vybaviť z pohodlia domova.
Kým pripraví žiadosť o prenos, zmluvu a súhlas so spracovaním osobných údajov, môžete si napríklad pozrieť tlačené vydanie nášho časopisu Sóda, ktorý máte na stole (a pokojne si ho aj vezmite domov).
5. Predajca vám dá zmluvu na podpis
Nečakajú vás žiadne stohy papiera, všetko sa podpisuje biometricky, podobne, ako keď si vybavujete občiansky preukaz.
6. Spoločne si vyberiete váš nový telefón
Z ponuky si vyberiete telefón, ktorý chcete k svojmu paušálu a zaplatíte zaň 2 eurá. Povedzme, že si vyberiete zariadenie v hodnote 216 eur. Výsledná cena 216 eur sa rozpočíta na 24 mesiacov, teda na mesačné platby vo výške 9 eur. Od poplatku za Modrý O2 Paušál vám budeme počas 24 mesiacov postupne odrátavať bonus vo výške 96 eur, teda vám mesačne odrátame 4 eurá. Za Modrý O2 Paušál v cene 15 eur a telefón tak budete mesačne platiť 15 + 5, teda 20 eur.
7. Hotovo – z predajne odídete novou SIM kartou
Z predajne odídete s novou a SIM kartou. Ostatné doklady ako záručný list k zariadeniu a doklad o jeho kúpe vám pošleme emailom.
Približne 4 pracovné dni ešte bude fungovať vaša stará karta, voláte normálne, ako doteraz. Medzičasom O2 Guru zadá na spracovanie všetky potrebné formality a administratívu spojenú s prenosom.
8. SMS o aktivácii
Keď vám príde SMS o aktivácii, vymeňte si jednoducho SIM kartu a budete fungovať po novom. Po vložení karty iba zadáte PIN, ktorý máte v dokumentoch od nášho predajcu a fungujete ako predtým.
Máte záujem o prenos čísla?
Nechajte nám vaše telefónne číslo
a budeme vás kontaktovať.
Nechajte nám vaše telefónne číslo a zavoláme vám
v priebehu najbližšieho pracovného dňa.