Z koníčka popri materskej vybudovali biznis s polmiliónovým obratom. Dajte si od zakladateliek slovenskej detskej módnej značky mile poradiť, ako prekonať predsudky a neobmedzovať rast vlastného biznisu tým, že budete chcieť na všetko stačiť sami.
„Náš biznis rastie veľmi organicky, zmeny robíme, keď cítime, že sú potrebné. Mnohé zmeny sme však dlho odmietali a k pochopeniu, prečo sú pre nás potrebné, sme sa prepracovali až postupne,” hovoria zakladateľky značky mile Miriam Šichmanová a Lenka Garajová. Tu sú ich odporúčania.
Naučte sa delegovať prácu, rozviaže vám to ruky
Pre mnohých podnikateľov je ťažké uvedomiť si, že nemôžu robiť všetko sami a že keď sa o to budú pokúšať, časom prídu kompromisy v kvalite. Aj Miriam s Lenkou sa zhodujú v tom, že bolo pre ne na začiatku veľmi ťažké odovzdať časť práce ďalším ľuďom.
Verili, že samy zvládnu všetko najlepšie, no dnes spätne vidia, ako im delegovanie práce rozviazalo ruky. „Veľmi intenzívne sme to prežívali, ale pomerne rýchlo sme zistili, že na členov nášho tímu sa dá naozaj spoľahnúť, a tak sa otvoril priestor na ďalší progres,” hovorí Miriam.
Keď prijímali nových ľudí, neboli si isté, či si to môžu dovoliť. No spätne vidia, že im to zobralo z pliec každodennú rutinnú prácu a prinieslo im viac času a energie, aby sa mohli venovať rastu. Noví ľudia navyše priniesli do tímu nové schopnosti.
Dajte zákazníkom z cesty preč všetky prekážky
Neverte tomu, že iba zákazník ochotný prekonať všetky prekážky, ktoré mu nastaviate do cesty, je hodný vášho produktu. Miriam s Lenkou sa priznávajú, že takouto vierou si obhajovali svoju spomalenosť v profesionalizácii.
Tento pohľad na vec už prekonali. Dnes už im zákazníci nemusia písať maily, ak chcú produkty, pretože majú e-shop. Nemusia hľadať zašité odberné miesto, pretože im ich objednávku donesie kuriér.
Ak dnes vidia prekážky, ktoré musí klient prekonať na ceste k ich produktom, neoslavujú ho za jeho oddanosť, ale radšej mu dajú prekážky preč z cesty. Vďaka tomu sa ich tovar môže dostať k širšej skupine ľudí.
Nastavte si biznis plán a neváhajte si za svoju prácu vypýtať peniaze
Miriam s Lenkou na začiatku nemali žiadny biznis plán a ceny svojich produktov určovali len tak, odhadom. No ak chceli, aby biznis rástol a nielen živoril, v určitom bode si museli všetko nahádzať do tabuľky.
„Prišli sme na to, že musíme zvýšiť ceny. A to z jednoduchého dôvodu: aby sme poskytovali kvalitné služby a všetko robili tip-top. Museli sme si teda určiť maržu, ktorá nám umožní rásť. Našťastie povedomie našich zákazníkov rastie a chápu to ako opodstatnený krok,” hovorí Lenka.
Využite všetky možnosti, ktoré vám podnikanie zjednodušia
Ak aj vy patríte k podnikateľom, ktorí sú vďační za každú dostupnú pomoc, urobte si zo smartfónu skutočného pracovného pomocníka. Aby ste ho však dokázali naplno využiť, potrebujete veľké množstvo dát na aplikácie, ktoré to umožnia. O2 má pre vás riešenie, vďaka ktorému sa už nebudete musieť obmedzovať. Titánový O2 SMART paušál vám ponúka okrem neobmedzených dát, volaní, SMS a MMS aj predplatné aplikácií, ktoré si môžete variabilne vybrať tak, aby maximálne uľahčili váš biznis.
Nebojte sa vstupu investora
Na začiatku si Miriam s Lenkou vôbec nevedeli predstaviť, že by o ich podnikaní mal rozhodovať okrem nich aj niekto iný. No po rokoch rastu ich dobehli problémy s procesmi vo firme. Zistili, že potrebujú pomoc a spojili sa s investorom, ktorý im pomohol všetko vyladiť. Dnes podnikateľom odporúčajú, aby sa nebáli externých vstupov, ak majú vnútorné presvedčenie, že to bude fungovať.
„Keď na niečo nestačíte, treba sa obklopiť šikovnými ľuďmi, najlepšie šikovnejšími, ako ste vy sami,” prízvukuje Miriam. „Tým, že podnikanie budete držať sami, iba zastavíte rast a postupne potopíte sami seba.”
[soda-form id=“558588″]