Pretože nám záleží | O2 Pretože nám záleží | O2

Využívate 4G sieť od O2 naplno?

Často zákazník ani netuší, že má v telefóne možnosť rýchleho internetu. Ako ho využívať naplno?

Radovan Kúdela nám priblížil 4G sieť, problémy, pre ktoré ju ľudia často nevyužívajú na maximum, aj ako ich jednoducho vyriešiť.

Technológie stále napredujú a výnimkou nie je ani mobilný internet. Aby spoločnosť O2 svojim zákazníkom zabezpečila v celej krajine rýchly 4G internet, pracovali jej technici intenzívne dva roky na budovaní 4G siete. Vďaka nej môže rýchle a stabilné pripojenie naplno vychutnať už viac ako 94 % obyvateľov Slovenska, a to bez akýchkoľvek poplatkov navyše. Len na porovna­nie, koncom roka 2015 mohol túto službu využívať každý štvrtý obyvateľ Slovenska.

Technológia 4G prináša zákazníkom päťkrát rýchlejšie pripojenie ako 3G, ktorá sa využívala predtým. Ak ste si chceli v minulosti napríklad pozrieť video na YouTube v 3G sieti, často sa ani nespustilo, prípadne ste videli len kocky. Sieť však vďaka modernejšej technológii prináša používate­ľom úplne nový zážitok.

„Technológia 4G umožňuje sledovať video online v najvyššej kvalite bez sekania a vďaka rýchlej reakcii netreba čakať, kým sa načíta, ako to bolo kedysi,“ vysvetľuje Radovan Kúdela, ktorý u modré­ho operátora v súčasnosti pracuje na poste špecia­listu rozvoja online predaja a služieb zákazníkom a má dlhoročné skúsenosti aj s prácou v O2 Predajni.

Príčinou pomalého internetu je často stará SIM karta

Hoci si môžu rýchly internet od O2 užívať ľudia na ce­lom Slovensku, mnohí zákazníci ešte sieť a jej benefity nevyužívajú naplno. „Často sa stáva, že zákazník príde vo veľmi zlej nálade a hovorí nám, že od nás odchádza, lebo jeho známym ide internet v mobile oveľa rýchlej­šie,“ opisuje jednu z bežných situácií Radovan.

„Všetko sa vždy snažíme riešiť prívetivo a s úsmevom. Zákazníka prihlásime a skontrolujeme, či má všetko nastavené správne. Vždy máme monitor otočený k nemu, aby videl, že všetko vieme ľahko vyriešiť a nič neskrývame. Väčšinou je príčinou pomalého pripojenia stará SIM karta a to má naozaj veľmi jednoduché riešenie. Zákazníkovi ju vymeníme a na nejakom videu na YouTube v HD kvalite mu ukážeme, aké rýchle pripojenie po výmene má. Zákazník potom často nechápe, že to môže ísť tak rýchlo. Vždy sa to končí kamarátskym podaním ruky a poďakovaním, pričom zákazníci často odporučia návštevu predajne aj svojim známym,“ približuje špecialista rozvoja.

Problémom môže byť starší telefón aj zlé nastavenie zariadenia

Ďalším dôvodom, pre ktorý ľudia nemôžu využívať sieť naplno, je vlastníctvo staršieho telefónu, ktorý technológiu 4G nepodporuje. Radovan si spomína na príbeh panej v rokoch, ktorá sa prostredníctvom služby Skype chcela spojiť so svojou vnučkou. Netušila, že v rámci svojho paušálu má aj balíček dát, ani to, na čo jej vlastne slúži.

„Najskôr som musel paniu presved­čiť, že v mobilnom telefóne, ktorý vtedy používala, nebude možné službu spojazdniť. Pomohol som jej pri výbere nového prístroja, pričom sme využili bonus na zariadenie, ktorý jej vyplýval z vybraného paušálu. Potom prišlo na rad nastavovanie zariadenia, výmena SIM karty, zväčšenie písma a úprava nastavení tak, aby sa jej smartfón používal čo najpríjemnejšie. Keď bolo všetko pripravené, nainštalovali sme jej aplikáciu, pani ešte v predajni zavolala svojej vnučke a nemohla veriť, že je možné takto sa vďaka našej 4G sieti vidieť cez telefón,“ opisuje Radovan.

„Dôvodom, pre ktorý ľudia nemôžu využívať sieť naplno, je vlastníctvo staršieho telefónu, ktorý technológiu 4G nepodporuje.“

Okrem vlastníctva staršieho zariadenia či SIM karty, ktorú zákazníci neraz nemenili dlhé roky, je častou príčinou pomalého pripojenia aj zlé nastavenie telefó­nu. Stačí však zopár jednoduchých krokov a smartfón začne pracovať so 4G. To, či váš telefón spĺňa všetky potrebné náležitosti, si môžete kedykoľvek overiť vďaka podrobným návodom na webovej stránke www.o2.sk, prípadne si ho môžete dať skontrolovať v ktorejkoľvek O2 Predajni.

Rýchly internet skvele poslúži aj pri vašich záľubách

Špecifickým prípadom sú podľa Radovana zákazníci, ktorých zariadenie spĺňa všetky požiadavky na využitie rýchleho internetu, no mobilné dáta nevyužívajú napriek tomu, že ich majú v rámci svojho paušálu.

Sympatický špecialista rozvoja si spomína napríklad na jedného hubára. „Do predajne pôvodne prišiel s cieľom dobiť si kredit. Bol však veľmi otvorený a porozprával mi, že raz nerozoznal hríby správne a skončil preto v nemocnici, navyše sa v lese aj niekoľkokrát stratil.“ opisuje.

„Videl som, že zákazník je plne pripravený na využitie našej siete – má 4G telefón, 4G SIM kartu aj správne nastavenie, no žiadne dáta nečerpal. Rozhodol som sa preto aj tomuto pánovi uľahčiť život pomocou našej siete. Nainštaloval som mu do smartfónu aplikáciu Atlas húb a GPS navigáciu. A o niekoľko dní mi ukázal v telefóne najlepšie úlovky vo svojom živote a nádherné miesta na Slovensku, kam sa predtým ani neodvážil ísť,“ hovorí spokojne Radovan.

Radovan vysvetľuje, že 4G sieť naplno ocenia aj ľudia, ktorí si bez hudby v telefóne nevedia predstaviť život. „Veľa zákazníkov malo problém s hudbou vo svojom telefóne. Časy MP3 prehrávačov a hudby v telefóne, ktorá zbytočne zapĺňala jeho pamäť, sa už síce skončili, no ľudia stále prichádzajú s požiadavkou, aby sme im hudbu do mobilu stiahli a oni ju mohli počúvať vždy, keď chcú. A tu príde chvíľa objaviť 4G. Streamovacia služba Spotify, ktorá umožňuje počúvať akúkoľvek hudbu, už zachránila veľa ľudí pred nudnými hodinami strávenými nielen v dopravných prostriedkoch,“ objasňuje.

„Videl som, že zákazník je plne pripravený na využitie našej siete – má 4G telefón, 4G SIM kartu aj správne nastavenie, no žiadne dáta nečerpal.“

Aby ste mali istotu, že svoj smartfón a mobilný internet využívate naplno, príďte si to skontrolovať do ktorejkoľvek O2 Predajne. Zamestnanci modrého operátora sa pozrú, či máte SIM kartu, ktorá si rozumie so 4G sieťou, a v nastaveniach smartfónu zapnuté všetko, čo treba.

Páčil sa vám článok?
12345
Loading...

Páči sa vám, čo práve čítate?

Rôzne pohľady na celospoločenské otázky, vzťahy aj duševné zdravie a pohyb, popkultúru či technológie si môžete nájsť v mailovej schránke každý druhý týždeň.

Deti si za snahu zaslúžia niečo výnimočné. Vybrali sme tie najlepšie tech odmeny pre školákov a školáčky vo všetkých vekových kategóriách

Vysvedčenie, maturita alebo promócie – tieto darčeky študentov nielen potešia, ale im aj dobre poslúžia. Vám ani veľmi nezaťažia rozpočet.

Úspešné dokončenie ročníka, strednej školy alebo univerzity si zaslúži viac než len potľapkanie po pleci. Ak hľadáte darček, ktorý mladých poteší a zároveň dobre poslúži, máme pre vás tip: O2 spúšťa letný výpredaj skladov a vo výbere zariadení za výhodné ceny nájdete aj také, ktoré sa hodia presne pre vášho školáka či študenta.

Telefón môže byť super odmena, ale nemôže byť pre deti únikom. Aj preto sme sa rozprávali s výchovnou poradkyňou Martinou Vagačovou o tom, ako technológie vo výchove zvládať s citom.

Pozrite si náš výber, je rozdelený do praktických vekových kategórií:

Pre šikovných základoškolákov a základoškoláčky

Prvé smartfóny, tablety na učenie aj zábavu, ideálne pre deti, ktoré začínajú samostatne fungovať s technológiami.

Infinix Note 30 5G

Prvý „veľký“ smartfón je moment, na ktorý si každý školák pamätá. Infinix Note 30 5G je presne ten typ zariadenia, ktoré sa rýchlo stane obľúbeným spoločníkom – či už v školskej lavici, doma, alebo s kamošmi. Má obrovský 6,78-palcový displej s krásne plynulým obrazom (120 Hz), ktorý robí zo sledovania videí a z hrania hier skutočný zážitok.

So zadným 108 Mpx fotoaparátom zvládne parádne zábery aj úplný začiatočník, predná kamera sa zase postará o perfektné selfíčka. Batéria vydrží dlho, nabije sa za pár minút a smartfón navyše môže fungovať ako powerbanka vďaka možnosti reverzného nabíjania.

Infinix Note 30 5G vyzerá naozaj dobre – je štýlový, moderný a s istotou v triede zaujme. Vnútri má dosť výkonu aj priestoru na všetko dôležité aj zábavné, takže váš školák či školáčka nebude musieť neustále vymazávať fotky a apky. Skvelý prvý „dospelý“ telefón pre šikovných ôsmakov a starších, ktorí túžia po naozaj efektnom smartfóne.

Honor Pad X9 LTE

Ak váš školák alebo školáčka radšej pozerá videá, číta komiksy alebo si raz začas spraví domácu úlohu na tablete, Honor Pad X9 LTE je skvelý kompromis medzi učením sa a zábavou. Obrovský 11,5-palcový displej s parádnym obrazom (rozlíšenie 2K a obnovovacia frekvencia 120 Hz) zaručí, že YouTube, Netflix aj školské prezentácie budú vyzerať skvelo.

Šesť zabudovaných reproduktorov hrá tak dobre, že dieťa k tabletu často ani nebude chcieť pripojiť slúchadlá – zvuk je čistý, hlasný a na online hodinách či pri videohovoroch budú spolužiaci, učitelia či kamaráti znieť úplne zreteľne.

Vďaka LTE konektivite ho školák môže používať aj mimo wi-fi – napríklad v aute cestou na prázdniny či na krúžkoch. Celokovové telo je ľahké, tenké a odolné, takže tablet zvládne aj každodenné nosenie v batohu. Ideálny parťák pre deti, ktoré chcú (a zvládnu) trochu väčšiu dávku digitálnej slobody, a pre rodičov hľadajúcich spoľahlivé zariadenie, ktoré má čo ponúknuť aj po škole, aj v nej.

Pre snaživých stredoškolákov a stredoškoláčky

Pre tínedžerov a tínedžerky, ktorí chcú štýl, výkon a technológie, ktoré im pomôžu pri štúdiu, relaxe aj v pohybe.

Huawei FreeBuds 6i

Kvalitné slúchadlá sú dnes povinná výbava každého tínedžera. Huawei FreeBuds 6i ponúkajú výborný zvuk, aktívne potlačenie hluku a pohodlie aj pri dlhom nosení – ideálne na cestovanie, chillovanie v parku aj sústredenie sa pri učení.

Vďaka technológii aktívneho potlačenia hluku sa tínedžeri môžu naplno ponoriť do obľúbeného playlistu aj v rušnej MHD alebo na školskej chodbe. Basy znejú parádne, výšky sú čisté a celkovo hrajú tak dobre, že s nimi každý moment znie o niečo lepšie – či už je to ranné vstávanie, alebo piatkový večer.

Sedia v ušiach ako uliate, sú superľahké a aj výdrž batérie poteší nejedného školáka. Navyše aj dobre vyzerajú – minimalistické, elegantné a nenápadné, no dostatočne štýlové na to, aby sa hodili ku každému outfitu. Jednoducho slúchadlá, ktoré tínedžeri nebudú chcieť len používať, ale aj ukazovať.

Honor Watch 4

Ak máte doma športovo založeného tínedžera či tínedžerku, tieto smart hodinky sú pre nich ako stvorené. Sledujú pohyb, spánok, športové výkony a zároveň vydržia dlho bez nabíjania. A to najlepšie? Vyzerajú dosť štýlovo aj do školy.

Honor Watch 4 sú perfektným darčekom pre aktívnych mladých ľudí, ktorí chcú mať prehľad o svojom zdraví, pohybe aj notifikáciách. Vďaka veľkému farebnému displeju sú prehľadné na prvý pohľad, no nezapadnú prachom ani dizajnovo – hodia sa k športovým legínam aj k outifitu do školy.

Sledujú srdcový tep, spánok či stres, a keď treba, navrhnú tipy na zlepšenie zdravia a kondičky. Ak sa vaše dieťa naplno venuje športu, poteší ho viac než 100 športových režimov vrátane plávania. Navyše vydržia fungovať až dva týždne bez nabíjania – čo rozlietaní tínedžeri určite ocenia. Parťák na každý deň, ktorý drží krok s ich tempom.

Apple Watch Series 8 GPS (41 mm)

Pre štýlové tínedžerky sú tieto hodinky výnimočný darček, ktorý spojí praktickosť so štýlom. Apple Watch Series 8 GPS zvládnu všetko – od upozornení zo školy cez sledovanie zdravia až po jemné pripomenutie, že v túto „nočnú hodinu“ by sa už fakt malo ísť spať.

S elegantným 41 mm dizajnom a ikonickým zaobleným displejom tieto hodinky pôsobia luxusne, no sú pripravené zvládnuť aj celodenný školský maratón. Sledujú pohyb, spánok, cyklus, úroveň aktivity aj dychové cvičenia – všetko, čo mladý organizmus potrebuje, aby fungoval v rovnováhe. 

Vďaka notifikáciám na ruke netreba stále vyťahovať mobil, a ak sa mladá majiteľka venuje športu, GPS a senzory zachytia každý jej krok. Pre každú tínedžerku, ktorá si potrpí na dizajn, technológie a zdravý životný štýl, sú Apple Watch Series 8 darčekom, ktorý poteší aj vydrží.


Psychológovia: Ak vytvoríte dieťaťu zážitky, bude menej siahať po smartfóne. Keď ich spojíte s pohybom, budujete v ňom zdravé návyky do dospelosti.

Pre čerstvých maturantov a maturantky

Pre mladých dospelých, ktorí idú na vysokú školu, radi tvoria obsah alebo sa im jednoducho do života zíde zariadenie na fotenie, prácu aj zábavu. 

Google Pixel 9

Ak hľadáte výnimočný darček pre svojho maturanta, ktorý miluje technológie alebo fotenie, Google Pixel 9 je skvelá voľba. Jeho špičkový fotoaparát zachytí všetko od západov slnka až po nočné festivaly v kvalite, ktorá v mnohom konkuruje zrkadlovkám. Vďaka technológii strojového učenia sa prispôsobí každej scéne a zabezpečí skvelé zábery aj pri slabom osvetlení.

Vnútri má nový procesor Tensor G4 – rýchly, úsporný a navrhnutý tak, aby pomáhal s písaním, organizáciou aj kreatívnou prácou. Pixel sa prispôsobí návykom používateľa a uľahčí mu každodenný život, pričom zabezpečenie dát – vrátane automatických aktualizácií a integrovaných bezpečnostných prvkov – zostáva na vysokej úrovni.

A samozrejme, vyzerá výborne. Prémiový dizajn z neho robí ideálneho spoločníka pre každého čerstvého maturanta aj maturantkú, ktorí chcú tvoriť, objavovať a držať krok s budúcnosťou.

A ak chcete darček posunúť ešte o úroveň vyššie, k vybraným modelom Google Pixel teraz v O2 získate aj smart hodinky Google Pixel s viac než 50 % zľavou. Podporujú Google Pay, umožňujú hovory vďaka vstavanému reproduktoru a dopĺňajú celý ekosystém o praktického každodenného pomocníka.

Motorola Edge 50 Ultra

Ak váš úspešný maturant alebo maturantka túži tvoriť obsah, Motorola Edge 50 Ultra je výborná voľba. Ponúka všetko, čo potrebuje budúci YouTuber, vloger či TikToker– profesionálny fotoaparát s tromi objektívmi, vďaka ktorému vzniknú kvalitné videá aj fotky v akýchkoľvek podmienkach, a obrovské úložisko s kapacitou 1 TB na všetky nápady, projekty a spomienky.

Výkonný procesor zvládne úpravu videí, multitasking aj náročnejšie aplikácie bez problémov. Veľký 6,7-palcový displej s vysokou obnovovacou frekvenciou je ideálny na sledovanie aj editovanie obsahu priamo v mobile.

Výdrž batérie a rýchle nabíjanie umožňujú zostať v akcii celý deň, a ak bude chcieť váš študent pracovať na väčšej obrazovke, telefón jednoducho prepojí s monitorom. Motorola Edge 50 Ultra je tak nielen nástrojom na kreatívne vyžitie, ale aj spoľahlivým každodenným partnerom, ktorý podporí vaše deti v plnení snov.

Pre úspešných absolventov a absolventky

A na záver výber zariadení pre tých, ktorí ukončili školu a vstupujú do pracovného života. Práve oni ocenia zariadenie, ktoré je štýlové, praktické a funkčne všestranné.

Apple Watch Series 8 GPS (45 mm)Apple Watch Series 8 GPS (41 mm)

Hľadáte darček, ktorý nie je len štýlový, ale aj praktický? Apple Watch Series 8 (45 mm) alebo Apple Watch Series 8 (41 mm) sú ideálnym spoločníkom pre čerstvého absolventa a absolventku univerzity. Elegantné, odolné a nabité funkciami, ktoré pomáhajú zvládať nový životný rytmus – od práce cez šport až po oddych.

Hodinky sledujú spánok, kondíciu, tep, hladinu kyslíka v krvi aj ženský cyklus. Pripomenú, kedy si vziať vitamíny, a v prípade núdze rozpoznajú pád či autonehodu a automaticky privolajú pomoc.

Vďaka jasnému Always-On displeju, možnosti telefonovať, posielať správy, prehrávať hudbu či platiť bezkontaktne sa z hodiniek stáva spoľahlivý každodenný pomocník. A navyše skvele vyzerajú – darček, ktorý má štýl aj zmysel.


Našli ste ten správny darček pre úspešného študenta? Všetky tieto zariadenia (a aj mnohé ďalšie) sú teraz dostupné za zvýhodnené ceny.

Páčil sa vám článok?
12345
(Zatiaľ žiadne hodnotenia)
Loading...

Páči sa vám, čo práve čítate?

Rôzne pohľady na celospoločenské otázky, vzťahy aj duševné zdravie a pohyb, popkultúru či technológie si môžete nájsť v mailovej schránke každý druhý týždeň.